Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu

§ 1. Sprzedawca

  1. Sklep internetowy „Centrum Twojego Rozwoju” (dalej: Sklep), dostępny pod adresem internetowym, pod którym udostępniono niniejszy Regulamin, prowadzi Marcin Szlesiński, ul. Sybiraków 1-7/2, 78-500 Drawsko Pomorskie (dalej: Sprzedawca).
  2. Sprzedawca wykonuje działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców i nie jest wpisany do CEIDG.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail marcinszlesinski304@gmail.com lub pisemnie na adres wskazany w ust. 1.

§ 2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 385^5 Kodeksu cywilnego).
  4. Produkt – treść cyfrowa w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, oferowana w Sklepie, w szczególności e-book w formacie PDF oraz szablon arkusza kalkulacyjnego w formacie XLSX, dostarczane w formie elektronicznej, bez nośnika materialnego.
  5. Umowa – umowa o dostarczenie Produktu zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.
  6. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji i ich odtworzenie w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość e-mail.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do złożenia zamówienia i korzystania z Produktu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail, program do rozpakowania plików ZIP, program do odczytu plików PDF oraz Microsoft Excel lub Arkusze Google.
  2. Klient nie może dostarczać do Sklepu treści o charakterze bezprawnym.

§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca udostępnia nieodpłatnie przeglądanie oferty Sklepu oraz formularz zamówienia. Umowa o te usługi zawierana jest z chwilą rozpoczęcia korzystania ze Sklepu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia albo złożenia zamówienia.
  2. Reklamacje dotyczące tych usług można składać na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni.

§ 5. Ceny

  1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i są cenami ostatecznymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT.
  2. Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca podaje także najniższą cenę Produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  3. Dostarczenie Produktu jest bezpłatne.

§ 6. Zawarcie Umowy

  1. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera Produkt, akceptuje Regulamin, przechodzi do formularza zamówienia, podaje wymagane dane, wybiera metodę płatności i klika przycisk zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
  2. Przed złożeniem zamówienia Konsument wyraża zgodę na dostarczenie Produktu przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia, zgodnie z § 10.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie. Potwierdzenie zawiera treść zamówienia oraz potwierdzenie zgody, o której mowa w ust. 2.

§ 7. Płatności

  1. Dostępne metody płatności są wskazane w formularzu zamówienia. Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy płatności współpracujący z platformą Shopify.
  2. Klient płaci z góry, w chwili składania zamówienia.
  3. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek. Żądanie można zgłosić e-mailem.

§ 8. Dostarczenie Produktu

  1. Sprzedawca dostarcza Produkt niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, przesyłając na adres e-mail Klienta link do pobrania plików.
  2. Jeśli Klient nie otrzyma linku w ciągu 24 godzin, powinien sprawdzić folder spam, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą.

§ 9. Zgodność Produktu z Umową i reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta, jeżeli brak zgodności istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem lub pisemnie. Warto opisać problem i podać numer zamówienia.
  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. W razie braku zgodności Konsument może żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową, a w przypadkach przewidzianych w ustawie złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy.

§ 10. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Konsument może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, składając oświadczenie, np. na formularzu z Polityki zwrotów.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie Produktu za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie na trwałym nośniku (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  3. W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni, tą samą metodą, której użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inną, bezpłatną dla niego metodę.

§ 11. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

Postanowienia dotyczące Konsumenta, w tym o prawie odstąpienia i reklamacjach, stosuje się także do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 12. Prawa autorskie i licencja

  1. Produkty są utworami chronionymi prawem autorskim.
  2. Z chwilą zapłaty Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Produktu na własny użytek.
  3. Zabronione jest rozpowszechnianie, udostępnianie, odsprzedaż i publiczne publikowanie Produktu lub jego części bez zgody Sprzedawcy.

§ 13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckich. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 14. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§ 15. Postanowienia końcowe

  1. Do Umów stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 5 października 2026 r.